燕云十六声未成年人盗用家长账号充值要求退款
网友保保_zvVdrDQn
处理中
我要求进行对燕云十六声这个游戏的未成年人退款 1.我家孩子是一个未满16岁的孩子。最*沉迷于玩游戏“燕云十六声”并且在该游戏多个活动都是要钱才能得要衣服的情况下。拿父母的钱充进了游戏里面。价格为68，180****0378元 2.是孩子偷用父母身份证实名认证虽然是成年人的，但是之前实名认证只需要身份证号和姓名就可以了。孩子知道，用了家长的信息。是我这个父亲的。我不懂这些，认证后，游戏游玩的。并且孩子在游戏里有和好友聊天内容、游玩表现等等都可以证明是孩子玩的游戏。而且我一个快50多岁的中年男人怎么可能会玩这种游戏。 3.孩子充值时间为3.10和3.11这两天时间。没充多久。我们看账单时就直接发现了。时间都还未过一周。她还是未成年乱用钱我们理应要求全额退款。我们在苹果商店要求退款是未成年人孩子充值却置之不理。我们合理怀疑是不是为了拖时间不给我们解决。 4.我们有全部的充值记录。并且也是因此而找到孩子充钱的证据。我可以提供其他相关证据或调出这些记录。青协助我们完成退款流程。 5.我们会一直诉讼或者投诉。要求退还。不希望敷衍回复和踢皮球冷处理！
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