支付宝结清后仍骚扰并擅自扣费

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本人因为疫情之前在支付宝,办了花呗,借呗,备用金业务,到了2025年三月份,通过他们的工作人员协商,沟通以后支付宝同意一次性结清,我也同意了,25年3月份就全部一次性结清了,后面过了两个月,支付宝的第三方工作人员又骚扰我,说还有备用金没还,就一直打电话骚扰,爆我通讯记录,骚扰我小孩上小学6年纪,26年我看了一下支付宝备用金欠款,借了500要还1100,我不知道本来说没东西转了一百多直接扣走了,支付宝工作人员态度非常强硬,

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还有这个利息,是银行的20倍,
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