我主良缘诱导消费拒退12980元课程费

网友保保_Go00TLDK

处理中

2020年1月10日下午,因武汉我主良缘汉口分公司的电话邀约,我去往该公司江汉区线下店,咨询婚姻介绍问题,该公司红娘接待下,进入一间封闭的小房间里,进行长达三四个小时谈话,对方知晓我个人情感经历情况后,给我推荐他们公司的提升情感方面的电话(微信)咨询的课程,在对方的反复洗脑后,购买了情感课程,费用12980元,事后武汉疫情爆发,耽搁一段时间没有接受对方提供的服务,武汉复工后,我尝试跟对方的经理联系,要求对方退款,对方态度强硬不予受理,这几年一直跟该公司的客服电话沟通以及投诉,该公司负责人不给我协商解决,后面武汉我主良缘被大量投诉在网上发酵,线下店停止营业,我找不到他们的负责人,后面是通过该公司辞职的售后人员,了解到由广州分公司接管我的诉求,联系好几次无果,只好找到这里来投诉,此外该公司还泄露我的个人信息,以至于曾收到过短信和快递寄来的书面退款通知

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像