滴滴司机因呕吐污损索要高额洗车费并态度恶劣

网友保保_KEcC1H0q 2026-03-15

处理中

本人在3.15日21.16分的滴滴订单，车牌号为苏AD60752，由于晕车想吐，并告知滴滴司机要下车吐，但由于反应不及时，对车窗造成了大概1cm2的污染，下车后司机要求支付200元洗车费，并且态度恶劣，我支付完成后，司机不依不饶，对我造成了严重的精神伤害

投诉进度

企业跟进

2026-03-16 05:41:01

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 23:23:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 23:23:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 22:52:14

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101012361

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