B站会员购翡翠瑕疵拒退,*台不作为

网友保保_AwiDIQBC

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2026年1月20日在b站会员购直播间18******44,翡翠砍价王处购买售价3200元翡翠佛牌一个,购买前多次提及脸部干净,商家在展示过程中掩饰瑕疵,并将售出即不退不换这一霸王条款藏在聊天记录中,我对商品瑕疵不满意找商家退换,商家不退不换,我多次找*台申请介入,两次仲裁哔哩哔哩*台都偏袒商家进行冷处理,客服专员和稀泥从不与商家交恶沟通,商家拒绝开发票涉嫌拒开发票,经过有关部门核查,该商家经营地址异常法人消失。已经被工商局列入异常经营名录,属于套牌经营没有售卖玉石的资质,我合理怀疑在哔哩哔哩*台销售的2W单商品都没有纳税,商家偷税漏税,我将这两点反馈给哔哩哔哩*台希望*台积极沟通商家进行退货退款,对涉事商家进行处罚,结果好几天过去直播依旧在进行,我的诉求是退货退款,商家的直播间封禁整改,哔哩哔哩涉嫌侵害消费者退换的权益,拖延时间不作为

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