哔哩哔哩退货签收后超3天未退款

网友保保_o8N8bJzI

处理中

本人与2025年05月07日在哔哩哔哩*台上购买F:NEX 魔法纪录 魔法少女小圆外传 鹿目圆 -盛装- 1/7手办 再版,并与2026年02月07日进行补款,后收到物品因其做工质量差进行退货退款申请,*台同意申请后预约了2026年02月13的上门取件退回至该*台提供地点,2026年02月16日该公司确认签收退货物品,后续我于2026年02月18日询问客服什么时候退款后被以“仓库在签收之后需要入库,预计1-3天处理,完成入库后给您退款”为理由拒绝退款。拖延履行三包义务,至今2026年02月21日该*台仍未对我进行退款。 我的诉求 退还我的购买费用947.23

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