圆通快递丢件且未及时处理投诉

网友保保_yVe9rHqQ

处理中

圆通快递显示3月12日派送,截止3月15日一直未配送也未联系我。3月15日早上我联系圆通,说我的快递可能丢失他们再找找,下午一直在联系我。15日下午我又联系圆通客服,说他们和网点商量后联系我,截止16日还未联系我。 也同时告知圆通我买的物品15日着急用,若找不到也给我说声,我重新加急购买。 目前诉求要求圆通进行5倍偿还

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