淘宝对吊销资质商家监管失职
网友保保_Ixfx4o7e
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2025年12月10日通过淘宝*台找到商家,并通过商家引导完成了线下交易300元.在操作过程中,商家以缴纳押金1890元,并承诺操作完成后退款.这时我要求线上交易多次被商家拒绝.我要求商家发送公司营业执照并在网上查询发现2025年6月公司营业执照就已经吊销.我发现问题不对投诉了商家.第二天商家把之前店铺关闭又多次注册新店铺.淘宝以会进行处理,让我等待回复.淘宝以已对商家进行处罚为由,对店铺进行关闭和罚款.以我线下操作为由不予退款.最终多次协商无果.请问商家多次注册新店铺,淘宝做为保障*台是如何监管的.*台对入驻商家资质是否尽到真实性审核责任.如商家是虚拟商家,其入驻提供信息不实,而*台未能有效审核,淘宝*台是需要承担责任的.请有关部门予以介入,让淘宝*台公开商家资质.
