转转*台拒修主板故障手机
网友保保_kJloJbuV
处理中
2025-11-02在该*台下单购买，于2026-03-03 18时，关机无法重启打开，起初认为是因为手机馈电导致，充电后仍然无法开机。（使用期间无任何外力或人为损坏，可送检验证） 事态紧急，邮寄*台售后处理往返时间和无法使用的情况，本着自行处理解决的初衷，猜想手机无损坏大概率是电池的问题，第一时间到与我最*的手机维修门店，检查具体故障，师傅告知属于主板问题并非电池故障，被告知只能寄回*台方售后处理，2026-03-03 20时使用家人手机联系*台，告知寄回。 *台检修后告知，因本次故障为因私拆私修不在保修范围内，从而拒绝维修处理。主张我正当合法的消费者权益。 可以提供手机本身和三方门店拆机检查的所有证据，以证实所说属实。我对于产品本身的质量抱有质疑，因产品问题导致产品无法正常使用，以次充好或检查不当导致。如若因为个人的使用不当或者外力人为损坏产品或者恶意退换货，原因承担相应责任和相关费用。请相关部门核实给予处理。 诉求：非人为质量问题，*台妥善维修，若无法修复，给予退货退款
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