途虎维修致发动机爆炸拒担责

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途虎维修.事情经过(事实陈述) 本人于2026年2月13日下午,因车辆电瓶没电,致电途虎养车大连南关岭店请求接电服务。 门店工作人员到场接电后,车辆行驶500米熄火,门店建议将车辆拖车至店内更换电瓶,本人表示同意。 车辆进店后,经门店检查无法启动,工作人员告知只是电路接触不良,可排查维修,并自行联系维修人员进行检修。本人全程按照门店要求配合,将车辆留置店内。 2026年2月14日14时左右,门店致电本人,告知车辆在维修过程中发动机发生剧烈爆炸,发动机舱盖被炸飞、机盖变形鼓包、漆面炸裂损坏,爆炸声音巨大,属于严重维修安全事故。 事发当时,门店负责人当场承诺:因维修操作造成的全部损坏,由门店全权负责、全部费用由店方承担。本人基于信任,同意将车辆继续放置店内待处理。 春节后,本人多次主动联系门店,店方态度完全转变,拒不承认责任、百般推诿,声称车辆本身存在问题,与维修无关,仅同意使用副厂配件简单维修,拒绝前往保时捷4S店检测鉴定,拒绝赔偿车辆贬值损失。 途虎客服人员及店内负责人态度坚决,不给我更换车内损坏原厂配件,说修不起太贵了,也不给我赔偿车维修导致的爆炸造成的车损折价费用,态度强硬,还需要让我支付车在他们店里的停车费,车已经坏了开不走了收停车费合理吗。我们老板下维权真是太难了,现在都快两个月了车还停在途虎店里没人管,帮帮我吧!

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