淘宝闪购未经同意开通全站推广并扣费

网友保保_msOqwx0C 2026-03-16

处理中

我是外卖商家，我要投诉*台未经过本人同意且不知情的情况下，自动开通了全站推广，本人在偶然对账时才发现已经扣费共计639元。现要求*台退回所有费用！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 13:04:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 13:04:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 12:32:44

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

639元

投诉编号：

101016178

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