山姆全球购售假疑云拒退赔

网友保保_lTp853zD

处理中

本人于2026年2月3日在山姆会员店app,全球购下单雅诗兰黛红石榴洗面奶,价值249元,在2月6日收到货,一直未使用,最*雅诗兰黛公司状告山姆会员店售卖假的雅诗兰黛产品,故在2026.2.27日在山姆会员店app上申请退货退款,但山姆客服一直他们是海外采购,是正品,以此拒绝我的退货退款,另外全球购商品不开具发票,故怀疑偷税漏税问题,因投诉无门,请市场监督管理部门介入调查处理

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