菁英之约婚介服务不实、乱扣费
网友保保_DmUNIky5
已完结
2025年12月23日，我与上海菁英之恋婚介服务公司签订婚恋服务合同并支付3万元，对方承诺提供真实会员精准匹配服务，在后续2次的相亲约见过程中，推荐相亲人员消极应对，敷衍沟通，疑似婚托，且红娘跟进只流于形式，诱导我消耗约见次数，未体现高额费用相应的高质量服务，服务质量严重不达标。在提出退款后，该公司在我并未违反任何违约责任的情况下，向我索要20%违约金。我的诉求是拒绝支付违约金，要求偿还去除约见后的剩余2万元。
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消费保投诉平台自动完结
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