投诉上海菁英之约科技服务有限公司诱导消费并拒绝全额退款
网友保保_71496553
已完结
2025年2月9日下午在上海菁英之约科技服务有限公司销售的洗脑下，未看到具体合同条目金额情况下先付款，通过微信链接签订了一份婚姻介绍服务合同，总金额40000元，晚上回家后发现合同金额和条款都过于霸道，于2025年2月9日晚上向销售提出解除合同并退款，销售同意3月1日退款39980到我账上，并将此事宜转给该公司吕骏，吕当日与我微信群沟通根据合同扣除信息核验登记费2000元，剩余款项5个工作日退款完成。2月10日吕与我电话沟通，我向其提供银行账户信息，并告知该公司作为乙方没有提供实质的信息核验登记服务，所以2000的核验费也请退还。对方说需要跟公司上报。2月12日答复我，要么5个工作日内退还除了2000外额外费用并扣除合同中的霸王条款的"信息核验登记费2000元"，要么3月3日退还我除了银行手续费120元外的其他全部费用。对方在群里发给我一份电子链接的"退款"合同，故意写此合同签署之日才算合同解除之日。且这份里面还有众多单方面对我诸多要求的霸王条款，我提出条款修改，但对方以该合同为电子模板无法修改为由，不满足我的需求所以一直未退款。诉求：合同实质已解除，需退还我40000元及资金占用费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友评论进行维权：
如果我是你，就和经常去这个门店找销售，不给解决就现场闹，进而报警，连续循环，让商家不能在诱导开发新的客户，毕竟每次去闹一次，起码几个小时，一次闹腾就挽救好几个人避免被*-商家也损失这几个客户-看明白这个逻辑才可能维权退款成功-打蛇打七寸。没有提供相应的服务，本该给退款，所以我们不是无理取闹，而是维护自己的合法权益。（先将投诉信息截屏，发给商家并告知如果不重视协商解决，将会继续网上如实发帖，让更多人知道你遇到的真实情况。这个是先礼后兵）。
维权协商退款务必及时，这个就是商家跑路的案例“投诉深圳市木光科技有限公司退款（投诉编号963 907 46）！
”：https://ww****.xfb315.com/tousu/96390746.html
媒体报道：男子交2万多寻姻缘未果，投诉婚介公司：https://ww****.163.com/dy/article/ITTGAMBI05129QAF.html
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