移动营业员未经同意实名开通新号
网友保保_afc777f7
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2026年3月15日在中国移动深圳新洲三街办理sim卡更换服务。接待的营业员变相送我两张新卡体验卡，其实就是实名再新办两个新手机号码。本人再三表示不需要的情况，营业员还是热情推荐，本着尽快办理sim卡更换，就默认没说什么，营业员继续让我填写并签字各种单据，我以为是更换sim卡的，就没多在意，办理完sim卡更换后，本人也没要求拿那两张sim卡。因为是实名登记，下午当我想起这个事情，认为存在我的实名卡会被他人用作其他不法用途时，紧急去营业厅取回，同时当面问询营业员，这个卡的办理注册地是新洲三街营业厅还是其他地方，营业员支支吾吾答的是其他地方。本人认为移动的做法存在流程不合规，并且有法律风险问题，为了新增入网新号数量，刻意让顾客办理新卡，而且在没有告知客户实情的情况下，在其他营业厅办理了新卡开卡业务。 本人要求移动对此合规问题做出解释，并彻底解除本人新增的两个手机号。
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