中国移动虚假宣传诱导办理送手机业务
网友保保_91a6d6de
处理中
2026.3.5日移动人员告知三年不转网送手机活动，2026.3.9日送手机的移动工作人员联系我跟我讲办理的具体业务，不变更套餐，三年不转网可以赠送手机，每月从花呗扣60元，返成60元话费。从我的花呗中直接扣了3年的费用2160元。次月花呗账单也没有变动成60元，3月15号的60话费虽然到账，但思来想去这属于诈*行为，并不是他们承诺的按60元扣费。送手机的移动工作人员电话也一直关机，9号当天下午我就联系他们说不办了，说会安排7个工作日内处理退订，但一直没有给我处理。打10086客服说没有这个活动。 要求取消所有相关业务，退回除第一次话费到账以外剩余所有款项。
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