投诉快团团霸王条款
网友保保_jrn57r7X
处理中
2026年3月7日我在快团团*台上下单一件女装风衣。2026年3月10日我收到货试穿后发现尺码偏小，便拿出软尺测量衣服尺寸，商品与描述尺寸不符，商品详情尺寸表标注S码的后中长为109.3cm，实际测量为103cm，偏差6.3cm；标注袖长为73.1cm，实际测量为68cm，偏差5.1cm。第二天我申请售后，但团长以该商品不允许退货退款的理由拒绝我的申请。我再次申请退货退款，团长冷处理拒绝售后。我当即向客服以及*台投诉，但都告知无法联系上团长，要求我自行处理。团长拒绝退款退货的行为已经严重违反了我的消费者权益，而*台纵容团长在商品出卖页面标注“该商品不退不换”，已明显违反法律规定，构成共同侵权。 我要求*台协助进行退款退货，如果商家无法联系，由*台代替垫付。
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