快团团团长买空运发陆运拒不退款
网友保保_HtNUJ1JK
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拼多多因监管不到位导致旗下快团团的团长因为不履行物流承诺导致发货失误不售后，2026年2月8日在拼多多旗下的快团团小程序购买了价值95.5的鲜花，其中13元是我加的顺丰空运邮费，2月9日团长发货，我点击进去一看是陆运，我不接受陆运找团长协商退款或者重新发空运，团长以快递停运不发空运为理由拒绝我的协商，又提供不出红头文件，可是停运是不是要先联系买家的意愿是否可以发货，团长直接发货，强买强卖，买的空运发陆运是不是也属于买a发b呢，并且是因为团长自己物流问题导致快递发错，那么责任是要由快递和团长承担的，商品我已经拒收，卖家却以他规定了拒收不给售后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。并且这件事情我是受害者，加钱买空运商家强制发陆运，耽误了我的收货时效，商家却拒不退款，我的诉求就是退全款，并且严惩清退卖家。
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