淘宝闪购漏发商品且拒处理退款

网友保保_d0735c11 2026-03-16

处理中

2026年3月16日周一在淘宝闪购中沪上阿姨辽工店购买了两个产品，伯爵咸酪拿铁和香辣卤素肉。其中香辣卤素肉少送，没有给我放。伯爵咸酪拿铁做错，我申请退款不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 20:59:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 20:59:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 17:17:50

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理漏发/少发商品

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

23.5元

投诉编号：

101019910

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