淘宝店铺售出拍子存内部杂质，商家拒处理并辱骂消费者

网友保保_98025c03 2026-03-16

已完结

在他家的店铺买了一把拍子，我今天才发现他这里面本身就有杂质，不知道是掉漆还是什么原因，反正不是外面的磨损，他是里面就存在的，向商家反映问题，置之不理，而且还打电话过来骂人，有录音证据！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-16 20:59:47

申请原因

！

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 20:59:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 17:18:00

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

101019914

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