科科魔方充值后退款无门，客服电话为空号

网友保保_UT5WehlX 2026-03-16

审核中

科科魔方充电里面充值金额后，需要退款，给的线上客服电话是空号，这不是诈*么？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 21:45:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 17:58:35

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101020297

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