去哪儿酒店虚假宣传浴缸信息
网友保保_5a4df376
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我在去哪旅行于3月16日12:46订了酒店，酒店上面明显标注着还有浴缸，可问了商家，还有*台问了商家都说没有浴缸。现在我也不得不重新规划我的路费，也耽误了我的行程。*台也是一点补偿没有。入住前/入住后，本人主动向酒店商家核实，商家明确告知该房型无浴缸；*台客服向商家核实后，亦确认房型无浴缸。*台宣传信息与实际服务完全不符，未提前告知、未做任何说明，属于故意虚构服务信息、误导消费者下单。 1. 《中华人民共和国广告法》第四条、第二十八条：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺*、误导消费者；服务的功能、设施等信息与实际不符，对购买行为有实质性影响的，构成虚假广告。 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元
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