支付宝暴力催收致老人住院

网友保保_43561426 2026-03-16

处理中

我在2024年在支付宝上用了借呗和花呗，逾期了两年，现在准备和他们协商还款，但是支付宝暴利催收，已经联系到我的爱人，还要联系我家老人，现导致家里老人因受到了惊吓刺激，现已住院治疗。我要投诉支付宝暴力催收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 22:44:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 19:06:44

投诉信息

支付宝

投诉问题：

信息泄露霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

154000元

投诉编号：

101020795

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