支付宝暴力催收及泄露用户隐私

网友保保_93134d13 2026-03-16

处理中

本人在支付宝*台有一次笔网贷，出资方为重庆农村商业银行。本人一直积极与*台沟通协商还款。但是*台不准许，且对我进行无差别时间段暴力催收。还泄漏我的隐私，授予第三方违法搜集我的个人信息，要违法上门，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 23:45:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 20:32:33

投诉信息

支付宝

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释改善服务

涉诉金额：

120000元

投诉编号：

101021374

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