盘子女人坊未履约且拒退摄影套系款
网友保保_uX5sSxTx
处理中
您好，我于2019年4月9日我在淘宝网盘子女人坊服务旗舰店花费3188元购买摄影套系，上海门店已关闭，从未实际拍摄、未享受任何服务。过期未使用被核销了，现在店铺售后通道关闭了，联系淘宝客服一直已过期为由不处理， 向淘宝*台申请售后介入后，*台未履行监管及保障义务，未协助追溯商家保证金或赔付，导致我维权无门。
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用户补充投诉
补充内容
本人未享受任何摄影服务，商家却强制核销订单、因自身倒闭无法履约，且拒绝退款、*台不作为，恳请依法受理，全额退款3188元，维护消费者合法权益。
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