抖音团购健身月卡拒退余款

网友保保_OvwisW6B 2026-03-16

已完结

2026年3月14日买了抖音团购桐成健身月卡，15号去了一次，下午开始身体不适去看医生说不建议再运动，联系商家商家同意扣除我第一次的费用然后将剩下的款退给我，后来商家又说*台不同意，联系*台*台就拖延我的时间，我是大学生一个月生活费很少，我也不能再去健身，为什么不去了就不能退款给我

投诉进度

用户申请完结

2026-03-17 13:18:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 21:59:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 21:51:31

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

178元

投诉编号：

101021862

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