投诉抖音商城（抖音购物纠纷）霸王条款

网友保保_8UXxFRZl 2026-03-17

已完结

2026年3月16日早上在抖音*台上面购买的商品，下午我不想要了然后点了退款商家不仅不退款而且还要求我支付快递拦截费用在我购买之前没有告知我现在货已经发出了商家也不理人我的退款申请没有同意现在我要求商家立刻给我退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-17 10:28:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 08:41:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 08:34:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

182元

投诉编号：

101023082

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