微信小店商家拒退1450元课程费

网友保保_NW2HjfV6 2026-03-17

处理中

微信小店*台客服处理结果不满意，商家不给退款。事情经过，消费者花了1450元买了后能老师保险短剧创作营系统课，付款后拉进一个群，必须办理会员才能学*课程里的内容。而且会员不是一次性就可以无限用，用完积分需要一直花钱，感觉上当了，要求退款，商家以商品销售页面标明：不支持退款为由，拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 09:31:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 09:23:12

投诉信息

微信小店

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1450元

投诉编号：

101023314

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