猿辅导诱导消费并拒退9元费用

网友保保_1LZHrXTo 2026-03-17

已完结

给我打电话说给我免费赠一个小升初的资料，结果让我付钱，后来又说孩子上完四节课才给送礼品，因为之前我在这里上了万多的课，觉得还可以，就没这么在乎那¥9，后来说必须上完四节课，我老了，让他退钱，说啥都不退，我感觉被诱导消费了欺诈行为

投诉进度

用户评价

2026-03-17 11:01:21

用户申请完结

2026-03-17 11:01:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 10:53:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 10:53:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-17 10:37:20

投诉信息

猿辅导

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

9元

投诉编号：

101023930

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