猿辅导诱导消费及拒绝退款投诉
早上接到猿辅导人员电话，说是老学员了，送一套包邮到家的学*资料给孩子，先问地址还是原来的吗，确认之后，然后引导我加微信支付9元资料费用。之后在微信上发消息说必须要上完他们的课程才能赠送资料，我们不愿意上，叫退款，然后发一大推话术，说是电子资料已经赠送了，支付的钱也无法申请退款
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉猿辅导退款问题
我在2025年12月26日报了小学六年级下学期的数学课，现在由于特殊原因想退课，发微信和班主任老师说了此事一直不回复
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
猿辅导销售电话骚扰并辱骂用户
我于2026年1月6日接到该机构销售电话176****6340，销售课程不成功，因为家里没有孩子我说好多遍一直不挂电话，然后加我微信辱骂我阴阳我，我打电话未果，此人微信名称 痕迹 微信号Ghs-0706 ，此人不解决道歉罚款，我将投诉到底
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服务质量差、态度恶劣、电话骚扰
已完结
猿辅导虚假宣传且拒不全额退款
我于2025.12份在猿辅导app购买了8000元的英语课程当我发现课程没有效果时要求退款时就只退了我4896元，截止退课时我只上了三节课购买时介绍人员说一节课和着60块钱退款时工作人员说课程发给你了你不看也要收费但是我看的一直就是他们录制好的回放课程，他们是7月份开课的我是12份报名买的课程！！！还说只要课程发给你了不看要收费 ！！！让我有法找相关部门投诉去他们不怕上面有人！！！！还有王法吗？中国的法律法规是他们开的吗？无法无天呀！！！！
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
投诉猿辅导退款问题
2025年12月七日，猿辅导旗下的猿编程老师虚假宣传诱导我买了课程，还说和花呗有合作，说学一半都可以免费退款，再没学之前我就要求退款，却以各种理由拖延.让再试试，现在只学了三节课我要求退款却要扣八百多，我找之前的老师理论，现在不接我电话。典型的诱导诈*，我要求退还所以的费用，外加三倍赔偿。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
猿辅导诱导消费虚假宣传要求退款
我于 2025 年 11 月 20 日上午 10: 57 分接到一个电话，电话号码 181****7714， 客服说是猿辅导的工作人员，要寄一套学*资料给我，然后教我在微信上操作支付了 9 元，支付后又变成要线上学*满课程才能领取学*资料。我单纯的以为是学*资料才付的款，现在又变成了线上学*。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
猿辅导虚假宣传与电话骚扰
从上课到现在一年多，一直都是老师在催费，而且没有效果，欺*消费者，并且还各种电话骚扰。要不今天是陕西的，明天是北京的，后天又不知道是哪儿的，辽宁等地区的电话骚扰。而且上完课以后全程一点效果都没有，和之前说的完全不一样。
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退款问题、虚假宣传、电话骚扰
已完结
猿辅导诱导报课不履约且拒退款
各种方式微信电话不断诱导报网课，报了过后根本不按照购买之前说的对孩子负责，信息都不回，孩子也没兴趣上。申请退款不予理会
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
猿辅导退款难且客服失联
我在2025年10月26付300块钱款定金购买猿编程报名课程，后续因为资金不足只交了定金，在过两天猿编程课程叫他退费他已经工作变更无法联系，同时拨打客服热线他们客服说会处理，隔了七天都没有处理，然后投诉他们服务热线，最后没办法只能找官方投诉退款。
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
猿辅导付款后服务差且拒退款
我在网上看到这个软件想试试付完钱后看的视频看不懂问也没有人回答后面结课后想问点问题说要买专业课才能讲
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
