猿辅导学历培训售后无响应及退款问题
2026年3月21号在猿辅导购买学历提升技能培训服务后续出现售后无响应问题与原来联系说明情况不同
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
猿辅导虚假宣传诱导缴费拒退款
2026年3月9日广东省远大在线教育培训中心，虚假宣传，客服用私人电话联系我，说可以试听，免费全额退款，但现在交了钱后，却百般阻挠
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
猿辅导课程退款未处理且客服失联
在3月14号左右报名了猿辅导课程在后天因为有些原因不能继续上课给老师发消息老师并没有回答售后没有回答
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
猿辅导课程未开课却拖延退款
买了猿辅导课程，课程还没上过，申请退款，以审核为由，迟迟不退款
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退款问题
已完结
猿辅导诱导消费且未按约提供纸质资料
2026年3月6日接到猿辅导的电话，问我的电话，家庭地址是不是正确，我说问这个干什么，猿辅导人员说给孩子邮寄学*资料，因为看到我家孩子在猿辅导上过课，这是给老学员的福利，但是需要9元钱购买，我买了，然后加猿辅导班主任，告知需要上网课，网课按时来的话给小礼物。礼物我们无所谓，但是我们想要学*资料，反而他们说学*资料是电子版的，这和打电话说的是两码事呀，交完钱了学*资料给电子版的我用他给吗？礼物不用邮寄，我需要他们邮寄学*资料！
下面第一个照片是给我打过来的电话，第二个就是根本没让我挂电话，直接输入验证码，然后这个9元花完以后她说上课就行了，资料跟他要不给了，给我电子版的，我要纸质版学*资料！
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
猿辅导诱导消费并拒退9元费用
给我打电话说给我免费赠一个小升初的资料，结果让我付钱，后来又说孩子上完四节课才给送礼品，因为之前我在这里上了万多的课，觉得还可以，就没这么在乎那¥9，后来说必须上完四节课，我老了，让他退钱，说啥都不退，我感觉被诱导消费了欺诈行为
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
猿辅导特训班退款承诺未兑现
2026年3月15日在猿辅导购买特训班课，承诺可以退款，申请之后退款却无效
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退款问题、虚假宣传
已完结
猿辅导虚假宣传、擅自变更课程形式
我购买的是猿辅导直播课，1、体验课结束后，报名啦直接更换主播老师，体验课时沟通说是上一个小时课程，结果正式课开始是上一个半小时，与报课宣传不符合。报名的是在线主讲老师和学生同时在线的时时直播课，到第二节课却是主播老师的回放课，只有一个辅导老师跟孩子在互动，主播老师和其他学生没有在线完全没有互动环节。实际给我上的是回放课，属于虚假宣传、严重违约。我要求全额退款，且假一赔三。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
猿辅导虚假宣传且拒不退款
说报名压有很多学*资料，不满意可以退款，然后报名后不满意，也不给退款
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
猿辅导报名后拒退费涉嫌虚假宣传
让我报名，报了之后不满意想退款不给退，当时说可以退，报名后不给退了，
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
