腾讯QQ账号被盗且拒予处理致重大损失

网友保保_c249a12e 2026-03-17

处理中

本人因为某些原因被抓了，出来以后发现账号全部被盗，没有一个能上的，因为是买的号，不是第一任号主，腾讯以多人使用，禁止出租转借为由，不予受理，致使本人遭受几万人的实际损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 11:10:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 10:54:27

投诉信息

投诉问题：

霸王条款账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回密码赔偿解释

涉诉金额：

42000元

投诉编号：

101024076

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