拼多多拒退新机故障扫地机器人
网友保保_Wi5LZJok
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2026年1月30日在拼多多*台的鑫东飞智能电器店铺购买科沃斯扫地机器人，在2026年2月4号晚上完成安装，后续在2月11号，第四次使用该机器时出现故障，申请退货退款被拒，商家联系维修人员，维修人员到现场检查了之后说我这边的安装环境没有问题，清水箱有异常他维修不了，建议我整机返厂维修，由于是新机购买没几天而且只用第四次就出现故障并且后续每次使用都会出现同样的故障，所以在拼多多*台申请退货退款，但一直被拼多多售后拒绝，只支持我返厂维修或200元的补偿
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