投诉研之相变教育退款问题

网友保保_lGK3ZCcS 2026-03-17

审核中

2025年9月9日，在研之相变，购买论文辅导课程服务(10课时)，实际上课4.6课时，还剩余5.4课时，按合同约定，论文成功录用后课时费多退少补，本人论文现已成功录用，但商家一直不肯积极处理这件事情，找诸如比较忙等各种借口回避，在正常上班时间一直不回复消息;商家售后微信号为paopao57368。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 12:00:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-17 11:40:32

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8699元

投诉编号：

101024503

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