投诉研之相变教育收费问题
网友保保_5f59f062
已完结
我于2024年11月14日与研之相变教育咨询（重庆）有限公司的论文辅导机构签订合同，企业的信用代码为91****09MADYAP7K2J。向改机构支付了12250元购买十五课室，在上完三节课之后，服务机构拒绝按照条约给我提供个性化的定制服务，我申请退费，机构用霸王条款拒绝退费，后续找各种理由也不再给我提供服务，我要投诉对方合同霸王条款，违反消费者权益保护法。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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