研之相变教育霸王条款及退款问题
网友保保_Uaxt9nKE
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我于2025年1月17日在研之相变教育咨询（重 庆）有限公司花费4250元购买5节论文辅导课程，够买时并未说明课程期限超过1个月就不予退回剩余课程费用，但悄悄写进合同里（正常的论文写作时间至少需要2个月，可见条款非常不合理）。且在服务过程中并未提出有效的修改意见，文章也没能成功投出录用，因此课程的服务并没有达到预期，现（2025年9月13日）提出退回剩余课时费的合理诉求，但无人回应，几番催促后，9月14日客服愿意交涉，但态度恶劣强硬，不愿解决问题，也不愿退回剩余课时费，说无所谓投诉。
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