唯品会匡威女鞋货不对版且拒退

网友保保_D8nuTmJn

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2026年3.13日唯品会下单匡威女鞋,仅试穿,发现鞋后跟巨硬,而且比推荐尺码大很多,后续马上申请退货退款,顺丰快递寄的非常慢,3.17联系我说鞋子磨损严重无法退款、且不提供磨损视频。我要求马上退款,以为商品已完好寄回,谴责商家强买强卖行为。

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