四级智力残疾人游戏充值1800元申请退款

网友保保_58mLMIH6 2026-03-17

处理中

四级智力残疾人，腾讯，充值星际战甲，怎么1800，总共1800块钱，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 12:42:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 12:20:54

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

101024873

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