海王星辰售变质药品拒赔偿
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本人于2026年3月12日在海王星辰深圳宝源店（地址：广东省深圳市宝安区西乡街道宝源路深圳市名优工业产品展示采购中心一楼b118、b119号）购买复方草珊瑚含片，订单号：40***************76，支付金额5.09元。 购买后未开封前，发现药品铝塑板内的含片存在严重变质、掉粉、碎裂、外观异常等质量问题（已拍摄照片留存凭证），部分药片已出现粉末化，明显不符合药品质量标准，存在安全隐患。 我已向门店提供问题药品照片作为举证，并明确告知需留存实物作为维权依据，拒绝门店以“核实实物”为由索要实物及个人联系方式的不合理要求。但门店始终以“药品有检验报告”“从未出现此类问题”为由，拒绝处理我依法赔付1000元的合法诉求，属于推诿扯皮、漠视消费者权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国药品管理法》及《中华人民共和国食品安全法》相关规定，经营者提供的药品存在质量问题，消费者有权主张赔偿，且药品属于特殊商品，我要求商家依法赔付1000元。
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