海王星辰外卖订单处理问题

网友保保_WymeYDpJ

处理中

我在2025年7月4日在大连北岗桥昌乐街海王星辰点的外卖酒精棉签和红霉素眼膏等了30分钟骑手没送货商家来电话了告诉我红霉素软膏没有货有别的牌子眼我说可以膏,我改一下,后来我打电话说是需要退款吗还是重新下一单跟我说骑手等不了,9点半了我们下班了你去别人家买吧,我说你没有货你为什么不早说让我等了半个多点,然后跟我说没看着单子骑手来了才看着单子,大姐谁家不是先收单子在装货等骑手来取,请问你来单子时候在干嘛

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