海王星辰大药房错发成人药品,拒绝换货
网友保保_CnqOJ9tW
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本人在饿了么,海王星辰大药房购买了速福达干混悬剂版,小孩吃。但是药房发了成人版的片剂,要求该店铺给我换药,却告知我没有药品了,不给换药,只能退款。为什么自己员工的错误,却要消费者去承担!!
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