票星球演唱会票退票收取20%手续费

网友保保_SPv6mfYR 2026-03-17

处理中

2026年3月12日在票星球购买了张杰2026演唱会，购票未满七天，*台收取20%退票手续费，无法全额退票。诉求是原渠道全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 19:08:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 18:46:00

投诉信息

票星球

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

101028076

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