快团团售SK-II中样致过敏且拒退

网友保保_f59ItZxf 2026-03-17

处理中

2025.12.9通过微信小程序快团团*台购买skII神仙水乳中样后续使用发现水乳酒精味用到脸上出现过敏反应找商家售后商家盖不承认不给退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 21:03:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 21:03:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 20:50:22

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101028769

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