顺丰寄送潮玩损坏拒赔高价损失

网友保保_TKEygawZ

处理中

我于2026年3月13日在千岛app卖出潮玩 (未知的旅程艺术雕塑) 卖出价格23000元 物品本身价格4399元 属于限量版 市场价格远超物品本身价格 我在3月15日去顺丰网点寄件(上海宝华源墅店) 客户在收到货物后有完整开箱视频 发现物品头部断裂 要求退货退款 拒收 物品到付件 快递员送货上门后没有第一时间联系客户 只是在物品放在家门口 对于运输过程中造成的损坏 我要求按照我的卖出价格赔偿顺丰处理方式拖延 不愿赔偿我所要求的金额

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像