广州壹教云虚假宣传停课拒退费
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处理中
投诉对象：广州壹教云在线科技有限公司 统一社会信用代码：91****06MABQLYLG2U 本人于2023年11月6日向该公司报名高升专行政管理学历提升课程，共计缴费6862元。 报名前，该公司销售人员存在虚假宣传、诱导消费行为，承诺正规教学、全程服务、不过退费等内容。缴费后，该公司于2024年9月起全面停止运营、课程停摆、无法上课，班主任、客服、老师全部失联不回复，申请退费被长期拖延、拒绝，拒不履行退款义务。 经查，该公司无正规办学资质、超范围经营，已被市场监管部门处罚，严重侵害消费者合法权益。 现正式要求：广州壹教云在线科技有限公司立即全额退还本人学费6862元，请*台协助维权，督促商家退款及相关部门介入处理。 诉求：全额退款6862元
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