壹教云虚假宣传诱导缴费，要求退款
2023年8月在本地网看到专升本升学历的信息，写着政策扶持公开招生，便以为招办的升学历。联系了该教育机构的老师，壹教云老师在介绍过程中自称是广东省教育考试院招生办，以政策改革后专业停考、升学时间延长，名额有限、报名时间即将截止等理由，诱导催促报名让一次性支付学费8280元，但是就属于大自考形式，并且期间只收到有2本*，后面也联系老师多次，想咨询可以退款和换成人高考形式不。老师都没有接，回信，到目前都是联系不上的状态。且该机构的经营范围只有教育咨询，并没有包含教育培训，不持有办学许可证。 综上，该广州壹教云在线科技有限公司有虚假宣传、误导消费者，引诱缴费、偷税漏税行为，在此望有关部门协助处理一下归还我的学费
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
广州壹教云虚假宣传及退款问题
我没有学完他们的课，我没上课就属于未消费，作为消费者我有权利主张按比例退回我的学费。而且他们存在虚假宣传，而且合同中的退款是他们预协拟定的，并不是和消费者协商之后的结果。他们有没有也没有尽到提示义务，属于格式条款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
壹教云虚假宣传诱导报名拒不退费
我于2024年2月20日在抖音app上发现提升学历的宣传。通过二维码添加工作人员，事后一名壹教云成人教育学*中心机构招生王老师主动给我打电话，以虚假宣传的方式让我参加报名，报名费8780元，专本连读。当时和我电话沟通的是我报自考形式提升文凭，结果他们的收取我的报名费后，只给了我注册了一个大自考的考籍。当时我不懂大自考，小自考的区别，以为注册成功了，直到我在2025年10月26号参加考试才知道自考是不需要交报名费的！现在我联系一教云城教育机构，要求退费，因为我是专本连读，他们工作人员跟我讲退不了，而且也没有退款的方式，这就是一个*人的机构！现在我的诉求就是希望他们退款！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
广州壹教云虚假宣传诱导消费不退款
我于2023.10.31日，当时被此机构的工作人员忽悠，利用*补贴政策诱导，说考不过可以全额退费，当时说的是报完名会有专业班主任一对一辅导，最新课程辅导，考前压轴题，最后报完名老师就消失的无影无踪，并且没有老师一对一辅导，网上课程也是以前的旧录播课程，也而且只更新了几门，没有全部更新，相关老师之前是实名认证过企业的，现在显示企业未实名认证，并且后面才知道该企业不具备相关的办学资质，这是严重的诈*团伙，
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
广州壹教云虚假宣传诱导消费拒不退费
我无2023年9月8日在广州壹教云成人教育*台虚假宣传的公众号里面，然后就有人来加我微信诱导我报名缴费，报名之后开始*台老师回消息还好，越到后面服务越差，发现报名他这个完全没有什么用，和自己去考没有什么区别，我就多少投诉要求退费，没有得到解决，后面我就按照他们机构要求，学*课时达到多少学时，现在在他这个*台是学*时间也要到期了，我就申请不过退费，结果这个*台老师想各种理由拒绝，这种欺*消费者的行为，相关部门应该严查，请帮我解决，谢谢。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
广州壹教云虚假宣传且拒不退费
我于2023年10月30日在微信购买的广州壹教云成人自考，后期再每人管 给个*台让学*，安排考试考场每次跟自己填报的考场都不一样，找他们各种推卸，含糊不清，重复话术支应了事 打电话不接。现要求退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
广州壹教云虚假宣传诱导消费拒不退款
2024.2.20日左右，广州壹教云发布网络成人教育，多次一直电联我，要我报考他们的自考，不停的打电话，多次晚上23点多还一直进线，宣导他们的成考。于2024年2月29日一名叫潘俊安的诱导我加他的微信，并告知我*期有活动啥的，只有多少名额，只要一次性缴纳4980元就行，后续不需要交任何费用。并告知我，两年保证我拿到本科毕业证，如果拿不到证件我退费。交费后没多久，就联系不上了，微信也拉黑了。后又让我对接另外一名叫立秋的老师，说是班主任。对接了不够半年，这个叫立秋的也对接不上了，也把我拉黑了。今年又给我换了个什么柒柒老师，服务态度差，多次找那个什么龙江铭主任，问他为啥频道给我换老师，基本上也是失联状态。2025年10月10日，这个柒柒老师又给我发信息，叫我续费，否则无法为我继续服务。我告知她，当时可是告诉我一次性缴费，课程是终身制，并保证我两年本科证件拿到手，现在又叫我续费。这个什么一步步都在诱导我们消费，教了钱了就找不到人了，就被拉黑了，又让我交费，现本人已无心相信他们的虚假宣传，要求尽快退还我学费4980元，所有聊天记录我都有，如不处理，我将起诉到当地教育监督机构以及各种消费者*台
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
广州壹教云诱导消费拒不退款
我于2023年10月19日在微信公众号，对面工作人员诱导我说可以免试入学，专本连读，诱导还有两个名额，让抓紧时间交学费，通过京东支付，支付了6980元，后来入学老师让学*，我参加了入学开学典礼第一课发现与学*内容不符，我申请退款，老师一直不回复信息，后来过了大半年说工作交接了，让联系另一个老师，另一个老师直接不回复信息，所以恳请各位领导帮忙解决退款
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
壹教云教育虚假宣传拒不退款
我于2023年8月底在部队服役期间通过县消息看到了他们的招生情况添加并询问后在部队线上报名了他们机构进行报名，询问时告诉我包过。过了之后会按情况进行补贴退款，我去考了一次一门没过后联系我那个跟我讲解的老师他自己把我删除，说走考不过的保险需要以前的成绩我查询已经消除清空，当时没过联系他们直接不回消息，现在想让我续费联系我了，我希望*能帮助我要回我的报名费并让他们进行解释
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退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
广州壹教云诱导消费及退款问题投诉
于2023年12月报名广州壹教云成人教育，未与我说明试用时限，与诱导消费
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退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
