翰林学说拖延退费且协议条款不透明

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2025年3月28日在深圳市翰林学说科技有限公司报名了成人自考课程。 2025年9月29日由于工作原因向机构提出退课需求。 机构说假期过后联系,但是假期过后一直没有联系过我,而且退费要求不合理,在签订合同前并没有完全说明。申请退费后签署了退费协议,承诺最晚3月初退还学费,但是一直拖延到现在。 现提出按协议内容退还费用的需求

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