未成年人未经监护人同意充值4518元
网友保保_XuWlz6kC
审核中
本人是监护人，孩子现年17周岁，属于未成年人。 孩子在我不知情、未授权、未同意的情况下，私自于王者荣耀游戏内充值，累计充值金额 4518 元。 该笔消费属于大额非理性消费，超出未成年人的认知能力与正常消费范围，监护人不予追认，该消费行为应属无效。 现依据相关法律法规，申请对未成年人非理性消费款项予以全额退款，请*台依法处理。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
