广州华卓文化违规经营拒不退款
网友保保_H4M9GSdb
审核中
25年4月在抖音上通过抖音微信淘宝*台购买考研网课服务，后续出现退款纠纷。该公司营业执照上业务范围不包括教育培训，属违规经营。25年收费后一直未开发票，属于偷税漏税。直到前天因为我要举报该公司偷税漏税，该公司才补开发票。我未使用该网课，多次要求退款，该公司拒不退款。最后诉求，退款给我14800元
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补充内容
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公*，不合理的规定，该格式条款无效。现向贵单位发起投诉，希望可以帮忙处理，退还我相应费用。
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审核结果
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