华住会贵即赔承诺未兑现

网友保保_fQtlAXH6 2026-03-18

处理中

华住会APP公司，我本身就在酒店住，第二天中午12点多又定了一间，准备续住。但是发现同事在美团订的一样的房间比我少51元，我查看订单发现定的房间有贵即赔，打电话给华住公司，结果反馈说我定的新订单已入住了，赔付不了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 17:57:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 17:21:01

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同价格问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101034680

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