华住会虚假宣传并强制收取会员费
网友保保_xraGyCIV
已完结
我要投诉华住会*台涉及虚假宣传，故意哄抬酒店价格引导消费者购买华住会会员，我在3月16日在华住会*台上预订了4月5日到4月7日的桔子上海徐家汇体育场店，当时并未注意到有勾选银会员购买一项，订单成交后支付950.63元，行程变更后发现无法退款，联系酒店，酒店退回901.63元，而会员价格49元华住会官方*台说就算没有使用权益，也无法退回，我的诉求是华住会官方退回我的49元会员费
投诉进度
用户评价
品牌评价
华住会官方态度一般，酒店服务人员态度很好
用户申请完结
申请原因
已经退款，已完结
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已解决
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